سياسة الاستبدال والاسترجاع
1. مدة الاسترجاع
يمكن طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام للمنتجات غير المخصصة.
2. المنتجات المخصصة
المنتجات المصنعة حسب الطلب لا يمكن استرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي.
3. شروط الاسترجاع
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية
- عدم وجود استخدام أو تلف
- إرفاق فاتورة الشراء
4. آلية الاسترجاع
يتم التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا وتزويدنا برقم الطلب وصور المنتج.